Gabriela Aragona
El UX Research es una disciplina en pleno crecimiento, que en los últimos años se volvió fundamental en toda organización para conocer en profundidad a los usuarios, detectar oportunidades y mejorar la experiencia con los productos/servicios. Los conocimientos y habilidades que se desarrollan en el programa conducen a los profesionales a adquirir las herramientas que les permite detectar los puntos relevantes a solucionar en las experiencias, mejorarlas e insertarse en el mercado laboral global.
El objetivo primario es que quienes cursen este programa puedan identificar necesidades y oportunidades en los negocios a partir de la investigación cualitativa. Se espera al mismo tiempo que partiendo de esta base, desarrollen las capacidades para diseñar experiencias y mejorarlas con métodos evaluativos.
Los participantes del programa aplicarán estas habilidades en contextos de uso reales. El enfoque es tomar como punto de partida lo teórico-metodológico, analizar casos reales y trabajar en un proyecto de UX research end-to-end.
Skills / Knowledge
- Design
- Ledership
- Project management
- Research
- UX